未来智能交互设备的发展方向

随着社会的信息化发展和各行业服务效率需求的提升，无人化成为大势所趋，对智能自助服务终端的需求进入快速增长期，各种类型的智慧自助终端在银行、电信、教育、医疗、交通、零售等多个行业和领域全面扩张。人们会发现生活工作中，已经有越来越多的自助服务终端的身影。

自助服务终端是以信息识别处理技术为核心、机电一体化技术为背景的集成系统，主要包括了自助服务终端设备和自助服务平台两大部分。自助服务终端主要是通过视频、图片、文字、语音等多媒体数据库形成互动环境，从而专门实现信息储存，并提供各类信息的查询、打印、缴费以及产品销售等服务的电子信息设备。

伴随人工智能机器人的技术突破、商业模式的创新探索，可以预见将会有更多各式各样形态的机器人走进我们的生活和工作环境。视美泰认为市场培育起来之后，服务机器人或将成为继电脑、智能手机之后的新一代的智能终端，成为物联网时代连接虚拟世界与现实世界的重要载体。

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